Asger Holmot (Jakob Cedergren lehengerlő alakításában) belső vizsgálat miatt egy időre felfüggesztik rendőri munkája alól, ezért jelenleg készenléti diszpécserként segélyhívásokat fogad. Egy nap a vonal túlvégén kétségbeesett női hang jelentkezik. Hamarosan kiderül, hogy a telefonálót elrabolták. A hívás aztán megszakad, Asger pedig személyes küldetésének tekinti, hogy az ügy végére járjon. Megkezdődik a hajsza az emberrabló után, a férfi versenyt fut az idővel a veszélyben lévő nő kiszabadításáért, miközben egyetlen eszköze a fején lévő headset. A saját démonjaival is küzdő rendőr apránként rájön, hogy az ügy hátterében egy még sötétebb bűncselekmény áll…